Svetlana BEY (Promo 2006, Strasbourg) : la vie de Château de l'Ile !
L'Alsace avec son architecture traditionnelle à colombages en fait rêver plus d'un... Imaginez alors un hôtel 4 étoiles, véritable hôtel-château, avec des balcons fleuris et des terrasses au bord de l’eau et de surcroît équipé d'un spa... vous êtes arrivé au Château de l'Ile, dont Svetlana BEY, (Promo 2006, Strasbourg) est la chargée de communication. Dans une longue interview Svetlana nous parle de son parcours, de son poste ... et du réseau des anciens.
2AI : Bonjour Svetlana Bey (Promo 2006), vous êtes Chargée de Communication du Château de l'Ile, pouvez vous nous parler de votre parcours professionnel ?Svetlana BEY : Mon parcours professionnel est simple ; j’ai commencé par un stage de longue durée à la SIG et c’est ce qui a tout déclenché. J’ai réalisé ma mission longue de fin d'études à l’ISEG au service marketing de la SIG basket. Cela m’a permis d’être en contact avec les 250 entreprises partenaires de la SIG. Au cours des six derniers mois de mon stage j’ai eu beaucoup d’offre d’emploi des entreprises partenaires et c’est le Château de l’Ile qui m’a fait la meilleure offre, j’ai signé le contrat alors que je n’étais pas encore diplômé. Cela fait deux ans que je suis en charge de la communication du Château de l’Ile, cela me plaît beaucoup car je reste dans un réseau de personnes qui comptent au niveau politique, économique, institutionnel et médiatique dans la région.
2AI : Pouvez-vous nous décrire précisément votre mission et vos objectifs quotidiens ?
SB : Ma première mission c’est de représenter le Château de l’Ile, c'est-à-dire que je suis l’ambassadrice du Château de l’Ile en interne et en externe. En externe, j’ai beaucoup d’opérations de relations publiques car il faut tisser des relations, fidéliser les clients, créer le reflexe « Château de l’Ile ». En début d’année j’établi un plan de communication que je suis tout au long de l’année. Ce plan est assez global, il comprend du marketing, du marketing direct, du web marketing, des relations avec la presse… Chaque jour est différent.
2AI : Vous avez un métier qui attire de nombreux candidats. Quels ont été vos atouts pour obtenir ce poste ?
SB : Le poste de chargé de communication en hôtellerie n’est pas très développé c’est pour cela qu’il fait beaucoup parler. En général les groupes Hôteliers possèdent un chargé de communication au niveau du siège mais que très peu en local alors que c’est un énorme chantier. Mes plus ont été ma personnalité en premier lieu, un petit concours de circonstances car le poste de chargé de communication se libérait à ce moment et enfin mon réseau m’a vraiment aidé à obtenir ce poste.
2AI : Avez-vous des projets professionnels ?
SB : En termes d’évolution, je ne pense pas changer d’orientations car cela serait pour des postes plus tournés vers l’Hôtellerie pure et qui requièrent des compétences que je ne possède pas et qui m’intéressent moins. Par contre le domaine du marketing sportif m’intéresse beaucoup notamment les sociétés qui utilisent le sport comme vecteur de communication. C’est une passion de jeunesse.
2AI : Qu'est ce qui vous plaît le plus dans ce métier ?
SB : Il n’y a pas de routine, j’ai quelques procédures et missions de bases, mais j’ai énormément de missions extérieures qui se rajoutent et qui parfois sont plus importantes que les missions opérationnelles. J’apprécie énormément les changements de rythmes du travail.
2AI : Qu'est-ce que votre parcours à l'ISEG vous a apporté ?
SB : Le choix de l'ISEG a été un choix délibéré pour moi car après avoir fait un DUT Info-Com et une licence pro en Marketing international dans l'enseignement public, je me sentais encore un peu jeune pour entrer sur le marché du travail. Donc après avoir fait un bilan sur ce qui me manquait, je me suis aperçue qu'il me manquait un réseau et l'ISEG était l'école qui m'apporterait le meilleur réseau et celui qui m'intéressait le plus. Après avoir effectué les entretiens d'admission, j'ai pu entrer dans une quatrième année très bien conçue car celle-ci laisse beaucoup de place à l'entreprise et aux stages tout comme la cinquième année. Ça s'était parfait.
Au niveau du contenu, ma quatrième année a été très riche et se rapprochait de mes trois année d’études précédentes car j'avais déjà effectuer de la communication et du marketing par contre cela m'a permis d'avoir du temps à côté pour pouvoir apprendre sur le terrain. Quant à la cinquième année, les séminaires sont vraiment de superbes outils car les intervenants, qui étaient plus ou moins intéressants, nous apportent réellement leurs expériences professionnelles. C'est très bien construit avec des thèmes très bien choisis dans la grande majorité comme par exemple le cours sur la politique de l'entreprise grâce auquel on peut vraiment se rendre compte du fonctionnement global d’une entreprise.
Mais j'ai choisi l'ISEG principalement pour son réseau car je voulais rentrer au Racing (rires).
2AI : Quels souvenirs en gardez-vous ?
SB : Quand j'ai fait l'ISEG je ne me suis pas rendu compte de l'esprit promo qu'il pouvait y avoir parce qu'en quatrième année, on se retrouve beaucoup en dehors de l'école mais finalement je me suis trompée car je rencontre beaucoup de gens de ma promo dans mon milieu professionnel. On se rend compte qu'il y a pas mal de choses qui nous lient et c'est marrant car on ne s'en rendait pas compte au quotidien à l'école alors que finalement on a beaucoup de points communs.
2AI : Qu’attendez-vous des anciens ?
SB : Je trouve déjà que l'on est pas mal informé grâce au site internet et à la newsletter.
Sinon c'est vrai que sur Strasbourg, j'ai l'occasion de rencontrer pas mal d'anciens qui gravitent dans la ville à des postes similaires au mien donc par la force des choses, nous sommes amenés à nous rencontrer et c'est sympa. Ça fait drôle de se dire qu'on était à l'école ensemble et que maintenant on travaille main dans la main. (Ce que j'attends c'est un réseau justement parce qu'on a vécu les mêmes choses et qu'il n’y a pas de raisons pour que l'on ne reste pas en contact.)
Propos recueillis par Vivien LAZARUS - ISEG Strasbourg
