Internationalisation : destination Vietnam !
Portraits
ISEG Bordeaux : Bonjour Bruno COSSO, pour votre stage de fin de 4ème année à l'ISEG Programme SUP, vous avez choisi le VIETNAM et plus particulièrement l'entreprise APEX. Cette expérience est assez atypique, dans la mesure où l'entreprise qui vous accueille fait actuellement l'objet d'un plan de restructuration. Après nous avoir présenté brièvement votre entreprise, expliquez nous le type de missions que vous réalisez dans le cadre de ce plan.
Bruno COSSO : APEX est une entreprise spécialisée dans la confection de sacs haut de gamme en tout genre. Elle a été fondée à Ho Chi Minh City en 1997 par un entrepreneur français. La production est exportée à 50% vers le Japon, 40% les Etats Unis et 10% vers l'Europe. Effectivement l'entreprise connait actuellement des difficultés liées à des problèmes de gestion de la production, de gestion des ressources humaines et de gestion financière. Un plan de restructuration reprenant les trois axes que je viens de citer est actuellement en cours de mise au point. J'ai été recruté par APEX pour prendre part à la mise en place de ce plan. Jusqu'à présent j'ai travaillé sur le volet social en proposant une nouvelle approche des processus de recrutement et de fidélisation des ouvriers, ainsi que sur le volet production en suggérant une nouvelle option de gestion des flux d'informations et de matières.
ISEG Bordeaux : Intégrer un nouveau pays, ainsi qu'une nouvelle entreprise est une chose délicate. Comment gérer vous vos relations avec les employés, dans vos missions liées au plan de restructuration ?
BC : L'intégration dans l'entreprise s'est très bien passée. Le management est 100% français, tandis que les vietnamiens occupent les postes de supervision et opérationnels. Dans le cadre de ma mission je travaille surtout avec les managers français, mais les relations avec les vietnamiens sont excellentes. Dans le travail les différences culturelles les plus marquées sont sans doute la relation au temps qui passe, et la manière de gérer l'information qui nettement moins formalisée que ce à quoi nous sommes habitués.
ISEG Bordeaux: Pourquoi avoir choisi le Vietnam ?
BC : Au cours de mes études à l'ISEG j'ai déjà eu la chance de pouvoir effectuer un stage à Londres et à San Diego en Californie. Ces expériences à l'étranger m'ont donné envie d'en cumuler d'autres. Chaque expatriation de plusieurs mois est une source d'enrichissement incroyable. On rencontre des gens nouveaux, on vit des moments qui marquent une vie. Cette fois j'ai choisi l'Asie car c'est ici que se trouve le centre de développement qui va animer la planète pendant le prochain siècle.
Pour trouver ce stage j'ai donc sélectionné des entreprises en Thaïlande, en Corée du Sud, en Chine et au Vietnam. APEX est la première entreprise à m'avoir répondu positivement. J'ai donc sauté sur l'occasion, d'autant plus que la mission du stage est passionnante.
ISEG Bordeaux : Quelles sont vos impressions sur ce pays ?
BC : Le Vietnam est un pays qui a eu du mal a dépasser les ravages des guerres, l'abandon du soutien financier apporté par le bloc soviétique et les rigidités d'une économie planifiée. C'est en 1986 que le parti communiste vietnamien à lancé un programme d'ouverture du pays. Depuis, le Vietnam est un pays en ébullition permanente, le taux de croissance du PIB est de 8,5% en 2007. Bien entendu la contrepartie de ce phénomène réside dans la disparité des niveaux de vie. Au cœur même d'Ho Chi Minh, la pauvreté côtoie l'opulence. Des vendeurs à la sauvette tentent de gagner quelques dongs devant les portes de la boutique Louis Vuitton... Le Vietnam est un pays captivant à visiter. Entre le delta Mékong au sud, les haut plateaux du centre, les plages de rêve sur la côte de la mer de chine et les régions montagneuses du nord, la diversité des environnements est vaste. Pour ce qui est de la population, elle est très accueillante, les gens sont curieux et discutent facilement. En faisant la connaissance de jeunes vietnamiens je me suis vite rendu compte que les différences culturelles sont vite gommées par leur ouverture d'esprit.
ISEG Bordeaux : Avez vous des projets de carrière au Vietnam ou en Asie ?
BC : Je suis conscient que cette expérience au Vietnam représente une chance considérable d'établir des contacts pour pouvoir y revenir. Ce pays me plais et au niveau professionnel les opportunités sont évidentes une fois sur place. A mon avis, les PME ont un réel besoin de managers expatriés. Cela ne fait que deux mois que je suis ici, il est donc encore trop tôt pour prendre une décision, mais je ne vais pas cacher que l'idée de revenir au Vietnam pour y effectuer un VIE dès l'obtention de mon diplôme est déjà dans mon esprit depuis plusieurs jours.
