Un an après l'obtention de son diplôme, Claire Chaluleau, diplômée de
la Promotion 2011, ISEG Marketing & Communication School Toulouse 2011, spécialité Communication multimédia, a choisi la voie de l'entrepreneuriat dans le secteur de la communication. Elle nous explique ce qui l'a poussé à se lancer comme auto-entrepreneur dans ce secteur en Espagne et en quoi sa formation à l'ISEG Marketing & Communication School Toulouse a pu être un bénéfique dans le lancement de son entreprise.
Bonjour Claire, vous avez crée une entreprise de conseil en communication et relations presse, pouvez vous nous en dire un peu plus?
En début d'année 2012, j'ai décidé de me lancer comme
auto-entrepreneur dans la communication et les RP et plus particulièrement en Espagne. Un peu plus tard, grâce à mon réseau, José Martinez Andreo, également travailleur indépendant au niveau de la gestion et du développement commercial, m'a exposé son désir de former une entreprise de services.
Après quelques mois de préparation, d'étude et de constitution du réseau de clients, nous avons développé PCS (Profesional Corporate Solutions). Notre société offre un large éventail de services qui vont de la création de sites Internet à l'élaboration d'un business plan, en passant par la gestion des RP ou d'évènementiel. Nous proposons différents packs thématiques (« Pack Start », « Pack Réseaux Sociaux », « Pack Mairie ») intégrant de multiples services pouvant s'adapter en fonction des nécessités du client.
Nous offrons des services aussi bien pour les entreprises du secteur public que du secteur privé. Il peut s'agir de petites entreprises locales, d'entreprises plus développées au niveau national ou international. Il peut s'agir également de Mairies ou d'Instituts publics. Pour le moment, nous restons dans le périmètre espagnol mais nous aspirons à nous internationaliser, notamment en Europe.
La structure est jeune, aujourd'hui, (novembre 2012), nous entrons dans la phase de lancement avec la mise en place d'une stratégie de communication, d'une campagne RP...
Pourquoi avoir décidé de vous lancer en indépendant dans ce domaine-là?
Tout simplement car c'est mon domaine de compétences. Le fait de me lancer en freelance vient surtout des difficultés que peut rencontrer une jeune diplômée dans sa recherche d'emploi. Je ne voulais pas être inactive et je me suis jetée à l'eau assez rapidement. Je pense que travailler en freelance fait gagner en organisation personnelle de travail, mais également en expérience. De plus, cela peut me permettre de travailler non seulement en France mais également en Espagne.
En quoi la formation à l'ISEG Group a-t-elle été bénéfique dans votre parcours professionnel?
Outre la théorie des cours et les dossiers tout au long de l'année, les stages sont de très bonnes expériences pour mettre un pied dans le monde professionnel. Cela m'a permis d'acquérir une expérience, de toucher du doigt pas mal de domaines, et d'avoir une certaine maturité quant au monde du travail, notamment dans la création de mon entreprise.
Lors de votre 5ème année, vous avez réalisé un mémoire sur les RP digital, est-ce que cela vous a aidé et en quoi?
Je pense que la réalisation d'un mémoire de recherche aide toujours à un moment ou à un autre. Cela m'a aidé à proposer des services pour certains clients qui voulaient acquérir une réputation. Maintenant que je vais entrer dans la partie du lancement de mon entreprise, cela va également m'aider car je vais pouvoir disposer de connaissances et d'outils pour communiquer et me faire connaître. Et puis l'Espagne est un pays très porté sur le digital, beaucoup plus qu'en France. Ici les RP sur Twitter sont monnaie courante, tout le monde communique avec son smartphone. Je pense donc que dans les prochains mois, mon mémoire va prendre toute sa valeur.
Que retenez-vous de vos 5 années à l'ISEG Marketing & Communication School Toulouse?
Question difficile... Ce sont 5 années de vie étudiante, donc ce seront certainement les plus belles années de ma vie. Avec le recul, je pense qu'étudier dans une école qui, alliant la théorie et la pratique, m'a beaucoup apportée. Apport au niveau professionnel, mais également personnel car j'ai rencontré mes meilleurs amis. Si je devais résumer en quelques mots : expérience, travail, fête et amitié...
Quels conseils pourriez-vous donner aux personnes qui souhaitent créer leur structure en freelance?
Tout d'abord il faut un minimum d'organisation de travail. Savoir travailler seul, s'organiser pour répondre aux diverses prestations ou missions réalisées en même temps.
Il faut également avoir un très bon réseau de connaissances pour se lancer en freelance. Avoir 2 ou 3 clients fiables dès la création, pour avoir une base de partenaires et assurer un minimum d'activité.
Dernier point : la flexibilité. Monter sa structure demande beaucoup d'investissement personnel, de la polyvalence, c'est également parfois être amené à travailler pour des clients le weekend ou à des horaires tardives.
Pour toutes ces raisons, je pense que monter sa structure, c'est avant tout une mentalité. On a l'envie ou on ne l'a pas. C'est l'envie de se développer, d'être autonome, flexible. Il y a des gens qui préfèrent avoir des horaires, une certaine "stabilité" dans le travail. Moi, pour le moment je suis dans l'optique d'acquérir de l'expérience en bougeant.
Vu la situation économique en Espagne, n'avez-vous pas rencontré de difficultés lors du lancement de votre entreprise et de son développement?
Non, je n'ai pas rencontré de difficultés particulières. En effet, justement nous aidons certaines entreprises qui sont affectées par la crise et qui, de ce fait, n'avaient pas pris en compte les outils de communication ou commerciaux. Nous avons la vocation d'accompagner un maximum ces entreprises pour faire face le mieux possible aux difficultés actuelles. Nous nous positionnons dans un créneau où il y a du travail, car comme vous l'affirmez dans la question, la situation économique est très dure pour certaines entreprises.
Après, la seule différence principale avec la France, c'est le prix des prestations, beaucoup plus bas en Espagne.
Site web : www.pcslevante.com

Merci Claire Chaluleau d'avoir accepté de répondre à nos questions. Nous vous souhaitons bonne continuation pour la suite. Interview réalisée par Blandine Rougier, Assistante Service Réseaux des Anciens - 2AI Toulouse